FAQ:
Foires aux Questions

Bienvenue chez LTA-Traductions !

Nous attachons une grande importance à la transparence et à la satisfaction de nos clients. Cette FAQ a été créée pour vous fournir des réponses aux questions les plus fréquemment posées et pour vous donner un meilleur aperçu de nos services et de notre processus.

Notre mission est de surmonter les barrières linguistiques et de répondre à vos besoins en matière de traduction. Nous comprenons qu'il y a souvent des questions lorsqu'il s'agit de traductions, que ce soit dans un contexte commercial, pour des documents juridiques, des documents académiques ou des demandes de traduction personnelles. Notre FAQ a pour but de vous aider à y voir plus clair et à avoir confiance en nos services.

Dans cette section, vous trouverez des réponses à un grand nombre de questions que vous pourriez vous poser. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe dévouée est toujours à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes individuels.

Nous vous remercions vivement de la confiance que vous accordez aux traductions LTA. Nous espérons que vous trouverez dans notre FAQ les informations que vous recherchez et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider à répondre à vos besoins en matière de traduction.



Vous trouverez ci-joint les questions les plus fréquemment posées par nos clients :



1. je souhaite traduire des documents. Comment procéder ?

Veuillez remplir notre formulaire de contact et y télécharger vos documents. Vous recevrez ensuite un devis adapté et sans engagement, précisant les coûts et le délai de livraison en fonction de vos exigences.
Nous vous prions de nous envoyer le document à traduire via notre formulaire en ligne (www.lta-translations.de/kostenvoranschlag). Vous pouvez y indiquer toutes les informations dont nous avons besoin pour traiter rapidement votre demande.
Vous recevrez ensuite immédiatement un devis gratuit et sans engagement.



2. combien coûte une traduction chez LTA ?

En moyenne, une page coûte 59 euros chez nous. Veuillez noter que le coût réel d'une traduction peut varier en fonction du domaine, de la langue, du volume du texte à traduire et de l'urgence de votre demande. C'est pourquoi nos prix ne sont pas forfaitaires, mais calculés individuellement. Pour établir un devis précis, nous avons besoin d'une estimation du volume et de la nature du texte, ce que nos collaborateurs peuvent faire après avoir consulté le document soumis via notre formulaire de contact sur le site Internet. Veuillez télécharger vos documents via le formulaire en ligne afin que nous puissions vous soumettre un devis personnalisé dans les plus brefs délais. Cette offre est bien entendu gratuite et sans engagement, vous avez donc la liberté de décider si vous souhaitez l'accepter ou non.

 

3. les traductions sont-elles munies d'un cachet et d'une signature ?

Oui, nos traducteurs spécialisés sont des traducteurs assermentés et agréés.
Nous proposons donc également des traductions assermentées, reconnues par les autorités et les tribunaux.



4. combien de temps dure une traduction ?

La durée de la traduction varie en fonction de la longueur et de la complexité du texte à traduire.
En moyenne, une traduction prend entre 3 et 5 jours, dans certains cas une semaine.
Dans tous les cas, notre devis indique le temps de traitement estimé.
En cas d'urgence, veuillez indiquer le degré d'urgence dans votre demande et nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur délai possible.
En cas d'urgence, un supplément sera appliqué.



5. dans quelles langues proposez-vous des traductions ?

Nous proposons des traductions dans plus de 40 langues.
LTA dispose d'un vaste réseau de traducteurs qualifiés de langue maternelle qui traduisent dans toutes les langues courantes.
Nous vous demandons de nous envoyer le document à traduire via notre formulaire en ligne. Vous pouvez y indiquer la langue source et la langue cible.
Nous vous enverrons une offre intéressante dans les plus brefs délais. Notre offre est gratuite et sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez l'accepter ou la refuser.



6. dans quel format puis-je vous envoyer le document ?

Le mieux est de nous envoyer des fichiers dans un format modifiable (p. ex. Word, PDF, Excel, PowerPoint ...).
Si cela n'est pas possible, nous pouvons également traduire vos documents BILD.
Il est important pour nos traducteurs que les documents envoyés soient clairs et lisibles, mais des frais supplémentaires s'appliquent si les documents ne sont pas clairs ou difficiles à lire.



7. qui traduit mes documents ?

Chez LTA, nous appliquons le principe de la langue maternelle : vos textes sont toujours traduits par des traducteurs professionnels spécialisés, qui traduisent exclusivement dans leur langue maternelle.



8. est-il possible de traduire un document en plusieurs langues ?

Bien sûr que oui !

Il vous suffit d'indiquer les langues souhaitées dans votre demande d'offre.



9. mes documents sont-ils traités de manière confidentielle ?

Vous pouvez transmettre vos documents via le formulaire de contact au moyen d'un transfert de données sécurisé. Tous les documents envoyés sont toujours traités de manière strictement confidentielle.